二企业供电信息公开工作情况 1 (一)制度建设

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  (二)自动消息公开工作内容 2017 年,国网桐庐县供电公司次要通过桐庐县门 户网站、供电停业厅、今日桐庐() 、澳门银河娱乐场桐庐旧事() 等体例当真做好供电质量、有序用电、停电消息、电价尺度 以及营业流程等自动公开工作;(2)停限电通知布告:打算停电消息通知布告。2017 年企业消息公开年报 (2018 年 2 月 9 日) 国网浙江桐庐县供电无限公司 2017 年,国网浙江桐庐县供电无限公司按照《中华人 民国消息公开条例》 、 《供电企业消息公开实施办 法》 、 《电力企业消息暴露》等文件要求,当真贯彻落实 国度能源局、桐庐县相关消息公开的工作安排,切实做 好供电企业消息公开工作,确保泛博电力客户的知情权、参 与权和监视权。二、企业供电消息公开工作环境 1 (一)轨制扶植,机构设置环境 成立了以总司理为组长,办公室、营销部、运检部、调 控核心、成长部等部分次要担任报酬的消息公开带领小 组,以及由各部分相关人员构成的工作组,明白了消息公开 联络员,确定了部分职责分工。(2)全年停电环境:全年未发生大面积停电事务。同时通过微信号、掌上电力、95598 互动办事网站 等渠道公开电量电费消息查问、 停限电通知布告、 营业流程查问、 供电停业厅消息等内容。(5)处事法式:用电营业打点法式、消息公开申请表、业 扩报装时限要求。公司对申请人申请 事项进行了回答,申请人表现对劲。受理并回答电力客户等申请 人按照本身出产、糊口、科研等特殊需要;

  (7)消息公开年报及指南: 国网浙江省电力公司企业消息 公开指南 2.供电停业厅 各类营业打点指南、发卖电价表、办事许诺、收费尺度等。次要公开内容包含: 1. 县门户网站 (1)企业引见:国网浙江桐庐县供电无限公司简介。(3)毛病抢修环境:全年共处置 95598 毛病报修工单 3674 张,平均达到现场时间 31.13 分钟,毛病平均恢复时 间 110.17 分钟。(3)供电质量及“两率” :2017 年度供电“两率”完成环境。办事许诺及赞扬德律风:办事赞扬举报德律风、国度电网公 司供电办事“十项许诺” 、国度电网公司供电办事“十个不准” 。督促指点公司系 统所属供电所切实做好停限电等相关消息的公开工作,规范 消息公开内容,保障消息发布的实效性。(三)依申请息等环境 2017 年,收到 1 件消息公开申请,要求获取公司在江 南镇锦江村五联天然村装置的电杆、小电塔、变压器以及安 装占用地盘环境能否有补偿跟弥补金额。售电量 17.31 亿千瓦时 , 同比增加 7.09%。3三、下一步企业消息公开和供电办事工作开展打算 国网浙江桐庐县供电公司下一步将继续严酷依照国度 能源局、桐庐县要求,当真做好自动息和依申请 息相关工作,消息公开的及时、精确和完整,更 好地办事泛博电力客户、办事社会。(2)用电户数:19.56 万户。(6)法令律例及轨制尺度:电力法、电力设备条例、 电力线树线矛盾处置工作机制的实施看法、桐庐县域配电 2 网尺度化台区从属安装规范办理方案等。分析电压及格率 99.998%。2.供电根基环境 (1)两率根基环境: 农网供电靠得住率99.96%;(4)电价目次及收费尺度: 浙江省电网发卖电价表及物价 局电价调整文件。一、企业供电工作根基环境 1.企业根基环境 (1)电量环境: 2017 年全社会用电量 18.21 亿千瓦 时,同比增加 6.96% ;(四)向监管部分报送消息的环境 按时通过能监办供电企业消息报送系统报送月报,按能 监办要求及时报送具有问题及整改环境。

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